هل الرسيفر واي فاي داخلي أم يحتاج أنتينا خارجية؟
الرسيفر مزود بواي فاي داخلي ولا يحتاج إلى أنتينا أو أي قطعة إضافية.

هل ممكن يحدث تقطيع أثناء المشاهدة؟
قد يحدث تقطيع أحيانًا حسب سرعة الإنترنت والباقة المستخدمة، حيث أن الجهاز يحتوي على عدة باقات تشمل قنوات وأفلام ومسلسلات، وينصح بالتنقل بين هذه الباقات للحصول على أفضل تجربة استخدام.

هل تتوفر ريموتات للجهاز في السوق؟
نعم، الجهاز يأتي مع ريموتين، كما أن الريموتات متوفرة في السوق عند الحاجة.

هل يعمل الجهاز في جميع البلدان؟
نعم، يعمل الجهاز في جميع دول العالم بشرط توفر اتصال بالإنترنت.

ما هو اشتراك VIP Sharing؟
هو اشتراك إضافي يتم تفعيله على الجهاز لفتح القنوات المشفرة عبر صحن الستالايت، بما في ذلك القنوات الرياضية، ولا يحتاج إلى إنترنت قوي لأنه يعتمد على البث الفضائي.

كم العمر التشغيلي التقريبي للجهاز؟
العمر التشغيلي التقريبي للجهاز يتراوح بين 3 إلى 5 سنوات عند الاستخدام الطبيعي، وقد يزيد أو ينقص حسب عدد ساعات التشغيل اليومية وطريقة الاستخدام وجودة التهوية.

لمن هذا الجهاز مناسب؟
الجهاز مناسب لمتابعي المباريات، الأفلام، والمسلسلات. تقييم تجربة الاستخدام حوالي 7.5 / 10 ويُعتبر خيارًا مناسبًا مقابل السعر.